PUBmenu WEB + E-SHOP
hlavní funkce
Co zahrnuje
🛒 Vyladěný e-shop
Co zahrnuje
• Online objednávkový systém – hosté objednají přímo z webu
• Košík a checkout – optimalizovaný pro rychlé objednání
• Minimální částka objednávky – nastavitelná dle potřeb
• Příprodejové položky – automatické nabídky (nápoje, omáčky…)
• Variace příloh – hosté si vybírají přílohy k jídlům
• Alergeny a složení – přehledné zobrazení
• Poznámky k objednávce – speciální požadavky hostů
Klíčové benefity
💰 Více objednávek
⚡ Rychlý nákup
🎯 Vyšší hodnota košíku
🚚 Rozvoz a vyzvednutí
• Rozvozy na adresy – s GPS určením vzdálenosti
• Vyzvednutí na provozovně – personal pickup
• Nastavení zón rozvozu – podle vzdálenosti nebo PSČ
• Flexibilní ceny rozvozu – podle vzdálenosti, ceny košíku
• Časové sloty – host si vybere čas doručení
• Minimální částka pro rozvoz – nastavitelná
• Rozvoz zdarma od X Kč – motivace k vyšší hodnotě
🎯 Flexibilní nastavení
📍 Přesná kontrola pokrytí
💰 Optimalizace nákladů
💳 Online platby
• Platba kartou online – přes platební bránu Comgate
• Platba na dobírku – hotovost nebo karta u rozvozu
• Platba na místě – při vyzvednutí
• Bezpečné transakce – SSL šifrování
• Automatické potvrzení platby
• Přehled transakcí – v administraci
💰 Okamžitá úhrada
🔒 Bezpečnost
📊 Přehled o platbách
💰 Spropitné online
• Možnost přidat spropitné při platbě kartou
• Navrhované částky – 10%, 15%, 20% nebo vlastní
• Spropitné pro rozvoz i vyzvednutí
• Transparentní rozdělení
💸 Více příjmů pro personál
😊 Spokojená obsluha
⭐ Vyšší kvalita servisu
📦 Obaly a příplatky
• Individuální obaly k jídlům – láhev, kelímek, krabička
• Automatický příplatek za obal
• Ekologické obaly – možnost označit
• Příbory a ubrousky – volitelné přidání
• Sáčky a tašky
♻️ Ekologické řešení
💰 Pokrytí nákladů
🎯 Transparentnost
📱 Správa objednávek
• Administrace v prohlížeči – na PC, tabletu, mobilu
• Mobilní aplikace pro příjem objednávek
• Push notifikace – okamžitá informace o nové objednávce
• SMS notifikace – záložní kanál
• Stavy objednávek – nová, přijatá, připravuje se, na cestě, dokončená
• Historie objednávek – kompletní přehled
• Export do Excelu – pro účetnictví a analýzy
⚡ Okamžitá reakce
📊 Kontrola všeho
💻 Flexibilní správa
📨 Komunikace se zákazníky
• Automatické e-maily – potvrzení, změny stavu
• SMS notifikace pro hosty – stav objednávky
• Možnost odmítnutí objednávky s vysvětlením
• Interní poznámky k objednávkám
• Telefonní kontakt – v detailu objednávky
📞 Snadná komunikace
😊 Spokojení hosté
⭐ Lepší hodnocení
📊 Statistiky a přehledy
• Přehled denních tržeb
• Počet objednávek – denně, týdně, měsíčně
• Průměrná hodnota košíku
• Nejprodávanější jídla
• Top zákazníci
• Analýza časů objednávek
• Export dat pro další analýzy
📈 Data pro rozhodování
💡 Optimalizace nabídky
🎯 Lepší plánování
⏰ Provozní doba e-shopu
• Individuální nastavení otevírací doby e-shopu
• Jiná doba než provozovna (např. e-shop zavírá dříve)
• Automatické vypnutí mimo otevírací dobu
• Prázdninový režim – dočasné pozastavení
• Speciální dny – svátky, zavírací dny
⏰ Flexibilní provoz
🎯 Kontrola kapacity
😌 Žádný stres
🎁 Marketingové funkce
• Slevové kupóny – jednorázové nebo opakované
• Akční nabídky – časově omezené
• Věrnostní program – sledování častých zákazníků
• Newsletter – rozesílání nabídek
• Příprodej položek – „Přidat k objednávce?“
• Oblíbené kombinace – menu sety
💰 Vyšší obrat
😊 Loajalita zákazníků
🎯 Cílený marketing
🔗 Integrace
• Google Analytics – sledování konverzí
• Facebook Pixel – remarketing
• Google Tag Manager
• Export do pokladních systémů – přes Excel
• API připojení – na požádání
• Webhook notifikace
📊 Měření výkonu
🎯 Lepší marketing
🔄 Propojený systém